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Política de cookies

Última actualización: 18 de octubre de 2026.

Revisado el 18 de octubre de 2026

El titular de vecindario.info es Iván Carlos Artiles Cruz, con NIF 43288993A y domicilio en C/ Taliarte, 18, 35110 Vecindario, Santa Lucía de Tirajana (Las Palmas). Contacto: hola@vecindario.info.

Qué son las cookies y el almacenamiento del navegador

Las cookies son pequeños archivos que guarda el navegador y que pueden enviarse al sitio al volver a visitarlo. También existen el almacenamiento local (localStorage) y las cachés de recursos de las aplicaciones web.

Esta política explica esas tecnologías según su finalidad. El artículo 22.2 de la LSSI-CE exige consentimiento previo salvo, entre otras excepciones, el almacenamiento estrictamente necesario para prestar un servicio que hayas solicitado. El tratamiento de datos personales queda además sujeto al RGPD y a la LOPDGDD.

Qué utilizamos

Usamos almacenamiento técnico para recordar tu elección de cookies, recordar tu barrio si lo eliges, mantener el chat de Pío cuando lo solicitas y guardar recursos estáticos de la app. GA4 solo funciona si aceptas la analítica. No hay cookies publicitarias ni funciones de Google Signals.

El banner es propio, sin proveedor externo. Pío, el boletín de los jueves, el canal de WhatsApp y la app están disponibles; utilizarlos o instalarlos no equivale a aceptar analítica.

Almacenamiento técnico necesario

Elemento Responsable del almacenamiento Finalidad Duración ¿Requiere consentimiento de cookies?
vec_consent, registro en el navegador Vecindario.info Recordar tu aceptación o rechazo de la analítica y respetar esa elección 12 meses; después vuelve a preguntarse No: es necesario para gestionar tu elección.
Conversación en curso de Pío, en localStorage Vecindario.info Mantener la conversación del chat que has solicitado Sin caducidad propia; se borra al vaciar los datos del sitio No: es estrictamente necesario para ese chat.
Aceptación del aviso de Pío, en localStorage Vecindario.info Recordar que has aceptado el aviso antes de iniciar el chat Sin caducidad propia; se borra al vaciar los datos del sitio No: es necesario para gestionar el servicio solicitado.
vec_barrio, cookie y registro en el navegador Vecindario.info Recordar el barrio que eliges en «Mi barrio» para enseñarte primero sus servicios y dárselo como contexto a Pío si lo usas 12 meses desde la elección o el último cambio No: guarda una preferencia que has pedido.
Caché de la PWA, mediante Cache Storage Vecindario.info Guardar archivos estáticos y una pantalla sin conexión Hasta que se sustituya la versión de caché o se eliminen los datos del sitio No: cumple una función técnica de la app.

«Mi barrio» guarda solo el identificador del barrio que eliges, en la cookie vec_barrio y en el almacenamiento local, con la misma caducidad. Si usas «Usar mi ubicación», las coordenadas se usan en tu navegador para sugerir el barrio más cercano: no se envían a vecindario.info ni se guardan. Puedes cambiarlo o borrarlo con «Olvidar mi barrio», en el selector. No se usa para publicidad ni analítica y funciona aunque rechaces la analítica.

El almacenamiento necesario del chat no exige aceptar cookies analíticas. Es distinto del consentimiento para tratar tus mensajes, que se solicita con «Aceptar y empezar» antes del primer envío. La política de privacidad explica ese tratamiento y cómo retirar el consentimiento.

Vaciar los datos del sitio elimina la conversación y la aceptación guardadas en el navegador. No elimina por sí solo el historial del servidor, que se borra automáticamente a los 30 días, ni los datos ya recibidos por proveedores.

El service worker guarda solo archivos estáticos y una pantalla sin conexión. No guarda conversaciones, respuestas de las API ni datos personales. Los datos cambiantes, como la farmacia de guardia o el oleaje, no se conservan en esa caché como si siguieran vigentes sin conexión.

Las cookies de acceso y preferencias de WordPress están reservadas a quienes acceden a la administración. Incluyen funciones de comprobación de cookies, autenticación y ajustes de la interfaz, descritas en la documentación de WordPress; no son necesarias para leer la guía sin iniciar sesión.

Cookies de Google Analytics 4

GA4 utiliza estas cookies solo después de aceptar la analítica:

Nombre Proveedor y ámbito Finalidad Duración predeterminada ¿Requiere consentimiento?
_ga Google Analytics 4, contratado con Google Ireland Limited; cookie de primera parte en el dominio de la guía Distinguir navegadores en la medición de visitas 2 años Sí, para analítica.
_ga_<ID> Mismo servicio y dominio; el sufijo identifica la configuración concreta Mantener el estado de la sesión de medición 2 años Sí, para analítica.

La duración de dos años es la predeterminada que recoge la documentación de cookies de GA4. El navegador puede limitarla o eliminar las cookies antes. Que sean de primera parte no impide que GA4 envíe datos a Google.

Los datos de usuario y eventos se conservan 14 meses, sin reinicio por actividad nueva. Ese plazo es distinto de la caducidad de las cookies, de la elección del banner y de las reglas de los informes agregados. La política de privacidad detalla el proveedor, las transferencias internacionales y tus derechos.

Aceptar o rechazar

En la primera capa del banner aparecen «Aceptar» y «Rechazar» al mismo nivel de visibilidad y con la misma facilidad de uso. La analítica está desactivada por defecto. Seguir navegando, desplazarte por la página o cerrar el aviso no significa aceptar.

Aplicamos Consent Mode de Google en modo básico: las etiquetas están bloqueadas hasta aceptar y no se envían mediciones antes de esa elección ni al rechazar, incluidas señales sin cookies. Puedes consultar las modalidades documentadas por Google.

Las funciones publicitarias y Google Signals están desactivados. No se envían a GA4 nombres, correos, contenido de consultas ni preguntas o respuestas de Pío. Rechazar la analítica permite seguir usando la guía y sus servicios.

Cambiar la elección y retirar el consentimiento

El pie de la web incluye un enlace permanente a «Configurar cookies». Permite cambiar tu elección o retirar el consentimiento con la misma facilidad que al darlo.

Al retirar la aceptación se detienen los nuevos envíos de analítica y se eliminan las cookies propias de GA4 utilizadas por esta web. La retirada no afecta a la licitud del tratamiento anterior. Para ejercer derechos sobre datos ya enviados, utiliza el contacto indicado en la política de privacidad.

La elección se guarda en vec_consent durante 12 meses. Al finalizar ese plazo vuelve a aparecer el banner, con la analítica bloqueada hasta una nueva aceptación. Se pide una nueva elección antes si cambian las finalidades o los proveedores de forma que sea necesario renovar el consentimiento.

También puedes bloquear o borrar cookies y datos del sitio desde los ajustes de privacidad del navegador. Si borras el registro de elección, volveremos a preguntarte. Borrar todo el almacenamiento del sitio también elimina la conversación de Pío y la caché de la app en ese navegador.

Boletín, enlaces externos y app

Las fuentes y los recursos del tema se sirven desde nuestro dominio. Los datos en vivo se consultan desde el servidor y Pío se comunica con OpenAI desde él. GA4 es el único tercero que recibe peticiones del navegador al usar la guía, y solo tras aceptar la analítica.

El boletín se gestiona con Brevo sin seguimiento individual de aperturas ni de clics. Abrir un enlace externo, incluido el canal de WhatsApp de vecindario.info o Google Play, lleva a otro servicio con su propia política; seguir el canal no da de alta en el boletín.

La app está disponible como PWA y en Google Play mediante Trusted Web Activity. Instalarla no activa analítica ni suscripciones. No incorpora SDK de terceros ni permisos propios más allá de los del navegador. La misma elección de cookies se aplica al utilizar la guía en la app.

Los cambios de tecnologías o finalidades se reflejarán aquí antes de aplicarse. La política de privacidad explica el resto de tratamientos y cómo reclamar ante la AEPD.

Fuentes y fecha de revisión

Texto revisado el . Los módulos vivos indican su propia fecha de actualización.

  1. artículo 22.2 de la LSSI-CEQué son las cookies y el almacenamiento del navegador
  2. documentación de WordPressAlmacenamiento técnico necesario
  3. documentación de cookies de GA4Cookies de Google Analytics 4
  4. modalidades documentadas por GoogleAceptar o rechazar
  5. www.boe.esDocumentación de la página
  6. www.boe.esDocumentación de la página
  7. www.boe.esDocumentación de la página
  8. www.aepd.esDocumentación de la página
  9. support.google.comDocumentación de la página

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